患者様相談窓口

当院では患者様相談窓口を設けています。

患者様相談窓口では、係の事務職員が内容をお伺いします。相談の内容に添って適切な対処をします。

・病院への患者様やご家族からの意見、要望、苦情。

・患者様が医療やサービスの提供を受けるにあたり行き届かない点、納得できない点について指摘。

＊ご相談にあたり患者様の不利益になることはありません。

＊相談内容は秘密を厳守しますのでご安心ください。

【注意】

当院は、頂きましたメールには必ず返信しています。当院から発信するメールが届かない場合、患者様のPCの受信セキュリティー設定により、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。返信がない場合は迷惑メールフォルダをお確かめいただくか、電話で病院に連絡をお願いします。